Truth Muse

Support

Hulp bij de app Be Still · English below

Contact

Mail ons op [email protected]. We antwoorden binnen twee werkdagen. Vermeld je toestel (bijvoorbeeld iPhone 15, iOS 19) en wat je zag.

Veelgestelde vragen

Your data, your choice

Jouw gegevens zijn van jou. Jij bepaalt wat er met ze gebeurt, met wie ze gedeeld worden en waarvoor.

Committed to the iSHARE Trust Framework. We volgen de principes van het iSHARE Trust Framework, de Europese afspraken voor het delen van data: jij houdt de regie, gegevens worden alleen gedeeld met toestemming en voor een duidelijk doel, en partners die via onze API momenten aanleveren of opvragen, doen dat onder vaste voorwaarden en uitsluitend anoniem.

Ik krijg geen herinnering.

Zet in Instellingen van je toestel de meldingen voor Be Still aan. Open daarna in de app Instellingen en controleer de tijd bij "Dagelijks om". De herinnering is een lokale melding en werkt zonder internet.

Mijn iPhone wordt niet stil.

Apple laat een app je telefoon niet zelf dempen. Be Still legt in Instellingen → "Vanzelf openen" uit hoe je één automatisering in Opdrachten maakt: op jouw tijd zet die Niet storen aan tot het einde van je tijd met God en opent de app. Favorieten en herhaalde oproepen komen altijd door.

Op Android dempt de app niets.

Geef Be Still toegang tot Niet storen via Instellingen → "Vanzelf openen" → "Instellingen openen". Daarna dempt de app meldingen tijdens je tijd met God.

Wat gebeurt er met wat ik deel?

Delen is optioneel en anoniem. Je zin verschijnt zonder naam in de teller en op de wereldkaart op truthmuse.org. Namen, e-mailadressen, telefoonnummers en links worden geweigerd. Je locatie gaat alleen mee als je de schakelaar aanzet, afgerond op ongeveer 10 km.

Ik wil een gedeeld moment laten verwijderen.

Mail de zin en ongeveer het tijdstip naar [email protected]; we halen hem weg.

Waar staat mijn dagboek?

Op je eigen toestel. Wil je het ook online lezen en op andere apparaten terugzien, log dan in onder Instellingen → Profiel (Apple, Google of Microsoft). Je dagboek staat dan versleuteld bij ons en op time.truthmuse.org/profile. Zonder inloggen is er geen kopie bij ons.

Kan ik een deel van mijn gegevens verwijderen zonder mijn account op te heffen?

Ja. Verwijder in de app onder Dagboek een moment; ben je ingelogd, dan verdwijnt het direct ook uit je online dagboek bij Truth Muse. Wil je alles online kwijt maar je account houden, verwijder dan alle momenten, of mail [email protected] vanaf het e-mailadres van je account. Verwijderde momenten bewaren we niet; alleen de versleutelde databaseback-ups lopen binnen 7 dagen over.

Hoe verwijder ik mijn Truth Muse-account?

  1. In de app: Instellingen → Profiel → Account verwijderen, en bevestig.
  2. Of in de browser: log in op time.truthmuse.org/profile met hetzelfde Apple-, Google- of Microsoft-account en kies Account verwijderen.
  3. Lukt dat niet, mail dan [email protected] vanaf het e-mailadres van je account; we verwijderen het binnen 30 dagen.

Direct en definitief verwijderd: je naam, e-mailadres, account-ID, sessies en je online dagboek. We bewaren niets. Alleen de versleutelde databaseback-ups van onze hostingpartij lopen binnen 7 dagen vanzelf over. Het dagboek op je toestel blijft staan; anoniem gedeelde momenten zijn nooit aan je account gekoppeld (zie hierboven om die te laten verwijderen).

Welke talen?

Nederlands, Engels, Spaans, Portugees, Frans, Duits, Italiaans, Russisch en Amhaars. Kies je taal in Instellingen.

Meer

Privacyverklaring · truthmuse.org · truth-muse.com


Truth Muse

Support

Help with the Be Still app

Contact

E-mail us at [email protected]. We reply within two working days. Please mention your device (for example iPhone 15, iOS 19) and what you saw.

Frequently asked questions

Your data, your choice

Your data belongs to you. You decide what happens with it, who it is shared with and for what.

Committed to the iSHARE Trust Framework. We follow the principles of the iSHARE Trust Framework, the European agreements for sharing data: you stay in control, data is only shared with consent and for a clear purpose, and partners who contribute or read moments through our API do so under fixed terms and anonymously only.

I don't get a reminder.

Allow notifications for Be Still in your device settings. Then open Settings in the app and check the time under "Daily at". The reminder is a local notification and works without internet.

My iPhone does not go quiet.

Apple does not let an app silence your phone. Be Still explains under Settings → "Open by itself" how to create one Shortcuts automation: at your time it turns on Do Not Disturb until the end of your time with God and opens the app. Favourites and repeated calls always come through.

On Android nothing is silenced.

Give Be Still access to Do Not Disturb via Settings → "Open by itself" → "Open settings". After that the app silences notifications during your time with God.

What happens with what I share?

Sharing is optional and anonymous. Your sentence appears without a name in the counter and on the world map at truthmuse.org. Names, e-mail addresses, phone numbers and links are refused. Your location is only included when you turn the toggle on, rounded to about 10 km.

I want a shared moment removed.

E-mail the sentence and the approximate time to [email protected]; we will take it down.

Where is my journal stored?

On your own device. If you also want to read it online and see it on other devices, sign in under Settings → Profile (Apple, Google or Microsoft). Your journal is then kept encrypted with us and at time.truthmuse.org/profile. Without signing in we keep no copy.

Can I delete some of my data without closing my account?

Yes. In the app, delete a moment under Journal; when you are signed in it is also removed from your online Truth Muse journal straight away. Want everything online gone but keep your account? Delete all moments, or e-mail [email protected] from your account's e-mail address. We don't keep deleted moments; only the encrypted database backups roll over within 7 days.

How do I delete my Truth Muse account?

  1. In the app: Settings → Profile → Delete account, and confirm.
  2. Or in the browser: sign in at time.truthmuse.org/profile with the same Apple, Google or Microsoft account and choose Delete account.
  3. If that doesn't work, e-mail [email protected] from your account's e-mail address; we delete it within 30 days.

Deleted immediately and for good: your name, e-mail address, account ID, sessions and your online journal. We keep nothing. Only our hosting provider's encrypted database backups roll over within 7 days. The journal on your device stays; anonymously shared moments were never linked to your account (see above to have one removed).

Which languages?

Dutch, English, Spanish, Portuguese, French, German, Italian, Russian and Amharic. Choose yours in Settings.

More

Privacy statement · truthmuse.org · truth-muse.com